2016 服裝品牌偏好及購買意願調查

2016 服裝品牌偏好及購買意願調查

隨著越來越多國外服飾平牌進駐台灣,無論是平價服飾品牌抑或中高價流行品牌,台灣市場儼然成為競爭激烈的一級戰區。因此,本調查為了深入了解消費者對服裝品牌偏好及購買意願,調查透過網路問卷,調查期間為2016年7月1日至7月20日,有效樣本數為538份。

一、   品牌形象分析

()服飾品牌偏好

詢問過去一年內曾經購買過之品牌,受訪者最偏好的服飾品牌前十名依序為:UNIQLO(58.2%)、NET(48.6%)、H&M (35.0%)、Lativ(30.5%)、Hang Ten(24.9%)、OB嚴選(22.6%)、GU(19.8%)、GIORDANO(14.7%)、Life8(13.6%)、Roots(11.9%)。

從以上品牌發現,消費者目前仍偏好平價品牌,並且隨著網路服飾品牌崛起,消費者對於網路服飾品牌的偏好也逐漸提高。

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()服飾品牌之重視度

詢問受訪者,當購買服飾時,「品牌」是否為重要的考慮因素,超過七成(71.8%)的受訪者認為品牌是重要的考慮因素,僅約三成(28.2%)認為品牌並非重要因素。因此,從調查結果得知,服飾之品牌仍為消費者所重視。

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(三)偏好服飾品牌之地區

就受訪者最偏好服飾品牌或風格的地區,以日本(48.0%)及美國(36.2%)為主;其次則依序為臺灣(27.7%)、韓國(23.7%)及歐洲(16.9%);而受訪者對於香港品牌之偏好度較低,約占4.0%。此調查顯示,日本平價品牌及潮牌深獲台灣消費者的喜愛;而美國品牌也有相當之擁護者。

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二、  購買行為分析

()購買服飾頻率

就受訪者購買服飾之頻率,以「兩個月一次」(23.7%)及「一個月一次」(22.0%)的比例較高,其次則為「一個月兩次以上」(17.5%)、「三至五個月一次」(16.4%)及「半年一次」(12.4%);而以「一年以上一次」(7.9%)的比例較低。

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()購買名牌服飾之分析

就此次受訪者,約有七成以上(71.2%)會購買名牌服飾(單價約2000元以上);而購買名牌服飾之原因,則以「質料舒服」(69.3%)及「款式吸引」(54.0%)的比例較高,其次則為「個人喜好」(42.0%)及「知名度高」(24.4%)。

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 ()購買服飾時之重要考量因素

在購買服飾時之重要考量因素上,受訪者認為「質料」(87.6%)及「價格」(75.1%)為較重要的考量因素;其次則依序為「有設計感」(50.3%)、「修飾身材」(44.1%)、「品牌」(43.5%)、「剪裁品質」(37.3%)以及「配色」(28.8%)。

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()購買數量及花費

就單次(每一次)購買服飾時,在購買數量上,以「1~2件」(65.0%)的比例最高,其次則為「3~4件」(29.4%);在購買花費上,消費者單次購買的花費以「1千~2千」(39.0%)的比例最高;其次則為「5百~1千」(26.0%)及「2千~4千」(17.5%)。

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三、  購買管道分析

()主要購買地點

就受訪者購買服飾的地點,主要以「店面服飾」為主,約占81.9%,顯示多數消費者仍習慣至該服飾品牌之專賣店進行購買。其次之購買地點依序為「網路店家」(53.1%)及「百貨公司」(50.3%);而以「大賣場」(22.6%)及「夜市、路邊攤」(18.1%)的比例較低。

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()服飾資訊之管道

受訪者獲得服飾資訊之管道,主要透過「網路」之管道取得,約占81.9%,顯示多數消費者通常於網絡上獲得相關服飾資訊。其次之資訊管道依序為「報章及各類時尚雜誌」(40.1%)、「電子廣告郵件」(31.6%)、「電視廣告∕電視節目」(27.1%)、「親友推薦」(25.4%)。

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()網路管道之分析

  • 網購經驗

此次調查,超過九成(90.4%)的受訪者曾經在網路上購買過服飾,顯示目前網購服飾對於消費者而言已經成為重要之管道。再者,就較常使用的網購平台,則以「該品牌網路通路(ex:東京著衣、UNIQLO)」(55.1%)及「Yahoo」(54.0%)為主。

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  • 網購原因

就受訪者在網路上購買服飾之原因,以「方便取貨」(59.7%)為最主要的原因;其次的原因則為「購買方便(不受時間空間影響)」(57.4%)、「有優惠折扣」(56.3%)以及「價格便宜」(51.7%)。

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受訪者樣貌特性分析

此次受訪者透過網路問卷之方式進行調查,有效樣本數為538。在受訪者之樣貌特性上,以女性(58.8%)、21~30歲(46.9%)、商業(一般上班族) (30.5%)、大學(專) (70.1%)、3萬~3萬5千元(含) (36.8%)、新北市(28.8%)為主。

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