百貨公司偏好及特性分析

百貨公司偏好及特性分析

不論是逛街購物,或是品嘗美食,百貨公司已經成為現代人休閒娛樂的重要場所。本次主要了解台灣民眾對於百貨公司之偏好及看法,調查期間為2017年12月19日至2018年1月19日。

 

  • 消費頻率

在百貨公司的消費頻率上,以「1個月1次」(29.4%)及「半個月一次」(28.7%)所佔比例較高;其次則依序為「2~3個月1次」(21.3%)及「3個月(以上)1次」(15.5%)。

 

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  • 品牌知名度

在全臺各百貨公司的品牌知名度上,前十名依序為「遠東百貨」(73.1%)、「新光三越」(71.6%)、「台北101」(67.2%)、「太平洋SOGO」(64.2%)、「微風廣場」(62.7%)、「美麗華」(61.3%)、「統一夢時代」(58.2%)、「義大購物中心」(55.2%)、「京華城」(53.2%)、「統一(阪急)」(49.3%)及「中友百貨」(44.8%)。

 

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  • 品牌偏好

進一步詢問受訪者過去一年內,曾前往哪些百貨公司進行消費?消費比例較高的前十名依序為「新光三越」(41.8%)、「遠東百貨」(38.8%)、「太平洋SOGO」(34.3%)、「台北101」(25.4%)、「微風廣場」(20.7%)、「統一夢時代」(14.9%)、「南紡購物中心」(13.8%)、「廣三SOGO」(13.4%)、「中友百貨」(11.9%)及「誠品百貨」(10.7%)。

 

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  • 選擇原因

而在選擇百貨公司的原因上,以「距離較近」(46.3%)、「交通方便」(44.8%)所佔的比例較高,顯示對受訪者而言,百貨公司所在的地理位置,是消費者選擇百貨公司的重要考量因素;其他比例較高的項目依序為「近購物商圈」(28.4%)、「常舉辦促銷」(22.4%)及「商品品質較好」(20.9%)。

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  • 消費類型

詢問受訪者前往百貨公司時,較常消費的項目有哪些?以「餐飲」(47.8%)、「服飾類」(46.3%)所佔比例較高;其次則依序為「看電影」(38.8%)、「鞋類」(19.4%)及「化妝/保養品」(19.4%)。

 

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  • 消費金額

詢問受訪者每次前往百貨公司,平均消費金額為多少?以「501~1千元」(28.7%)所佔比例較高,其次則依序為「1千~3千元」(20.1%)、「3千~5千元」(16.4%)及「500元以下」(14.9%)。

 

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  • 資訊管道

在獲取百貨公司相關資訊的管道上,以「宣傳DM」(53.7%)為最主要的資訊管道;其次則依序為「官方網站」(35.8%)、「電視廣告」(23.9%)及「報紙/雜誌」(22.4%)。

 

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  • 優惠活動

詢問受訪者,百貨公司舉辦下列哪些活動較能吸引您前往消費?以「折扣優惠」(55.2%)比例較高;其次則依序為「週年慶」(46.3%)、「抽獎活動」(32.8%)、「販售福袋」(29.9%)、「限量優惠」(26.4%)及「滿千送百」(25.4%)。

 

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